一、品牌介绍 (Brand Story)
耶耶云 (YeYeYun) 诞生于对无界、纯净、极速网络互联的执着追求。随着生成式人工智能(AI)浪潮席卷全球以及高清流媒体影音的全面普及,传统公共互联网络的拥堵、丢包和地域限制愈发突出。
耶耶云汇聚了全球资深网络通信与云原生架构专家,致力于打破地理边界与网络瓶颈。我们通过建立高可用性的全球专线传输骨干网,为跨境电商从业者、外贸业务人员、全栈开发者、科研学术工作者以及高画质影音爱好者提供稳定如磐石的低延迟加速通道。
二、服务理念 (Our Philosophy)
1. 速度至上 (Speed First)
拒绝超卖,所有专线均设定严苛的冗余带宽警戒阈值,确保晚高峰关键业务绝不降速。
2. 纯粹私密 (Privacy by Design)
坚持端到端高强度传输加密,践行严格的零日志策略(No-Log Policy),用户数据主权神圣不可侵犯。
3. 极简易用 (Effortless Experience)
告别晦涩的技术术语,全平台一键快速订阅导入,为每一位用户节省宝贵的时间成本。
三、全球节点覆盖 (Global Node Coverage)
耶耶云与全球数十家 Tier-1 骨干数据中心紧密合作,构建了覆盖 60+ 核心国家与地区的优质专线网络节点:
- 亚太核心枢纽: 香港(BGP直连超低延迟)、日本东京/大阪(NTT/KDDI优质线路)、新加坡(东南亚枢纽)、台湾、韩国首尔;
- 北美骨干机房: 美国西海岸(洛杉矶/圣何塞)、美东(纽约/阿什本)、加拿大;
- 欧洲与其它地区: 英国伦敦、德国法兰克福、荷兰阿姆斯特丹、澳大利亚悉尼等全球重要互联节点。
所有节点配备动态 BGP 容灾热切技术,单个机房网络波动时,流量在毫秒级内全自动切换至备用路由,业务零中断感知。
四、客服与技术支持 (Customer Support)
我们坚信,优质的产品不仅体现在底层代码与专线质量,更体现在对每一位客户的真诚守候:
- 7×24 小时在线工单: 专业工程师全天候轮值,快速响应各类网络配置与诊断咨询;
- 官方即时交流社区: 实时推送节点动态、节点维护通知以及新手专属教程;
- 1 对 1 专家协助: 针对企业与团队大客户,提供专属 VIP 技术支持顾问与定制化分流解决方案。